【培训科】培训科开展述职述廉会议

2021-01-29 16:56:13 培训内容管理员 36

为总结科室2020年度工作情况,根据校年度考核相关要求,2021年1月29日,培训科开展2020年度科员公开述职述廉会议。培训科全体员工参与此次述职述廉。

会上,科室各位科员围绕履职尽责、廉政风险防范、存在问题和不足等工作内容逐一进行述职述廉。

2020年初,培训科面对重大疫情,不等不靠,在校领导带领下认真落实省、市主管部门疫情期间相关工作要求,结合我校培训实际情况,积极运筹帷幄,迅速制定应急预案,通过每天多次视频会议进行人员重新分工,任务细化,对培训报名、发票打印、教材发放等所有项目线上办理全覆盖,并通过学校官网平台及时发布;所有咨询电话全部转移至工作人员手机,时刻保持对外联系;原计划二月培训学员逐一电话通知参加线上培训,建群开通课程直播,并为培训市场的教学模式改革做铺垫。

在廉政风险防范方面,培训作为学校工作的重要组成部分,是学校发展的有力支撑。培训科全面加强思想作风、工作作风建设,每年重新梳理廉政风险点,不断健全和完善管理制度和工作机制,不断加强和完善责任网络,每次科务会都进行党风廉政教育,以稳固的思想意识筑牢廉政风险防线。

2020年培训科共处理12345投诉及咨询共88件,投诉主要集中在特种作业报名无法提供学历、特种作业报名窗口不够、特种作业考试安排不够及时等。因疫情原因,省住建厅将特种作业人员证书有效期先后两次共延续了六个月,导致8月至11月三个月时间要接收2月-11月这九个月内到期的所有特种作业人员,前台报名压力激增。培训科与投诉学员认真沟通,耐心解释,取得了大部分学员的理解。同时培训科采取了前台新增窗口、大型企业团体预约并提前告知采集时间、周末团体集中采集方式,有效解决了特种作业报名问题。培训科推出在线QQ咨询、QQ群咨询、咨询热线程控电话模式、官网通知及时更新等方式,使学员可以方便及时的联系。

会上,刘长秀副科长对各位科员的述职述廉进行点评总结,肯定大家在2020年的辛苦与付出,并对2021年度工作提出新的要求。要求大家要进一步提升服务效能,提高培训质量,依托南京市建设系统职业教育主平台,积极探索城建教育新方式。

最后,科室全体人员本着公平公正、实事求是的原则,对每位述职述廉人员进行民主测评。

通过述职述廉会议,各位同事进行相互学习借鉴,共同促进工作开展,努力推动2021年培训科各项工作再上新台阶!


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